企業核心競爭力及其提升路徑

瀏覽量:3275 作者: 來源:國資委網站 時間:2012-09-27 【字號:

企業核心(xīn)競爭力的內涵淺析

  經濟全球化以及中國市場經濟的繼續開放,帶來的結(jié)果就是(shì)同行業中企業(yè)麵臨的競爭加劇,打造(zào)屬於企業(yè)自身的核心競爭力就成為眾多企業從理論研究到生產實踐的主要工作與命題。對於正處在經濟轉型期(qī)的中國(guó)社(shè)會來說,無論是(shì)產業發展還是經濟結構的調整、國(guó)內外形勢(shì)的變化等,都對企業的生存應對能力提出了挑(tiāo)戰。確立(lì)一個發展核心(xīn),提升整體的(de)競爭力,是當前企(qǐ)業發展(zhǎn)的應然選擇。

  那麽什麽(me)是企業的核心競爭力,我們認為,它不是指某一個方麵(miàn)或者某(mǒu)一個角(jiǎo)度的能(néng)力,而是一種由多要素構成的體係。企業要構建自身的核心競爭力,從本質上來說,就是要完善(shàn)這個體係的建設,並(bìng)且將體係中每一個個體要素(sù)的價值發揮到最大。體係存在的(de)價值就在於,當體係中的每(měi)一個要素的價值發揮到最大時(shí),體係的整(zhěng)體價值將會遠遠(yuǎn)超過這些要素價值的簡單疊加,也就是出現一種1+1>2的效果。如何判斷一個企(qǐ)業是否具備競(jìng)爭力,我們(men)需要觀察一個企業是否具備以下特征:

  價值特征。價值特征指的並不是直觀的貨幣或者財富,指的是一種能夠轉化成財富的能力,一般來說,有三個方麵:首先就是能夠(gòu)滿足消費者的價(jià)值需(xū)求。這是企業存在的根基,有需求才能轉化成市(shì)場,所以,企業的核心競爭力必然包括(kuò)滿足消費者的需求,也就(jiù)是能夠引起消費者重視的價值能力。其次,創(chuàng)造力。創造力也就是現代企業生存需要的創新能力,創新能夠幫助企業減低(dī)各項成本,以此來使(shǐ)企業(yè)增值。最後,危機應對能力。每一個企業麵對的市場風險在概率上往往是相差(chà)無幾的,這就意味著,誰的危機應對能力強,誰就能夠更好地參與市場競爭。

  核心基礎性。核心競爭力,應該具備核心與基礎的雙重特性,也就是它(tā)既要成為當前企業各項運營工(gōng)作開展的基礎,同時也需要(yào)具備在任何的機遇麵前能夠(gòu)為企業發展帶來生(shēng)機的(de)潛在動力。根據我們的調查,一個企業如果在眾多的競(jìng)爭力項目中隻重視其中(zhōng)的一項或者兩項,亦難以在激烈的競(jìng)爭中(zhōng)獲(huò)得(dé)優勢,核心因素的提取往往決定著一個企業是(shì)否能(néng)夠完成核心(xīn)競爭力(lì)的戰略(luè)導(dǎo)向建設。

  稀缺性。企業要通過打造核心(xīn)競爭力來(lái)體現自己的優勢,那麽就必須要保證這種可(kě)以參與市場競爭的因素(sù)具備稀缺性。稀(xī)缺性意味著一種獨一無(wú)二的市場優勢,在行業(yè)飽和的狀態下,是否具備其他企業不具備的素質或者能力(lì),對企業能否異軍突起起著關(guān)鍵性的作(zuò)用。核心競(jìng)爭力(lì),很顯然(rán)就是一個企業最有力的武器,每一個企業核心(xīn)競爭力(lì)的水平決定了企業的整體發展(zhǎn)水平。核心優勢(shì)上的差異,會直接反映到企業的經營效(xiào)益中,越是(shì)獨一無二,就越能夠避免被同類企業所模仿。

  隱蔽性。作為(wéi)一種促(cù)進企業發展的價值能力,核心競爭力是一種極為抽象的表述,什麽是核心,怎樣確定核心,在不同的企(qǐ)業中有著不同的理解。由於企業的定位不同(tóng),技術、管理經驗、技能、渠道等都有可能成為核心,甚至是企業文化(huà)等這種難以具體量化的細節,也是競爭力的組成因素。所以,核心競爭力在企業中往往是隱蔽的,它不以某種具體的客觀現象表現出來,通過直觀的量化觀察往往也難以察覺。

  企業核心競爭力的內容結構

  一個企業的成功,是沒有標準模式可以複(fù)製的。單純依靠模式複製來(lái)獲得發展的企業,在最初階段可能會取得迅速的成果,一旦企業停留在模式複製的階段(duàn),沒有形成自己的核心競爭力,那麽這個企業最終必然會(huì)麵臨被(bèi)淘汰的結局。對於一個企業而言,不管它(tā)是否(fǒu)具備完善的公司架構,隻要(yào)它在某些項目或者領域中擁有出類拔萃的優勢,那麽就(jiù)有成為行業翹楚的可能。雖然核心競爭力具有(yǒu)隱蔽性,但(dàn)是這種抽象的能力具體到實踐中,我們可以用(yòng)一些具體的內容和指標表達出來,較為常見的核心因素或者說(shuō)能力指標,有以下幾個方麵:

  具備創新的技術。企業是否具備(bèi)創新技術往(wǎng)往對(duì)其發展有著決定性作用。技術創新,它要求實現的是產品的功能性、獨特性(xìng)以及超越行業平均水(shuǐ)平的(de)尖端(duān)性。這種(zhǒng)優(yōu)勢的技術,會(huì)為企業(yè)帶來超過普通企業的(de)客戶關注度以及市場廣(guǎng)泛度。

  具備創新能力的人才。即(jí)便是在信息時代,各種智能(néng)化設備的出現大大降低了對人力資源的要求,但是具(jù)備創新能(néng)力的人才依舊是這個時代不可多得的財富。因為(wéi)創新技術,最終也必須是有創造才能的人才(cái)來完成開發(fā)設計。所以(yǐ),在(zài)一個(gè)企業中,創新人才始終(zhōng)是(shì)一個企業能否引領行業潮流(liú)最重要的因素,它是企業構建核心競爭力的必要條件。

  優秀的企業(yè)文化。企業文化,同樣(yàng)屬於抽象意識(shí)的範疇,與(yǔ)一些(xiē)生產要(yào)素相比,企業文化的(de)價值往往是很難被評判(pàn)的,盡管如此,在現代化的企業製度中(zhōng),企業(yè)文化的地位卻是被普遍(biàn)認可和尊重的。這是因為,一個企業的文化內涵,影響著企業的管理工作、人(rén)才隊伍建設的水平等較為具體的方麵。當前,一個企(qǐ)業是否具備優秀的文化,已經不再是企業內(nèi)部員工(gōng)重視的問題,越來越(yuè)多的(de)消費者在選(xuǎn)擇產品時,會(huì)考慮到一個企業(yè)的文化。這是因為,一個有(yǒu)著優秀文化(huà)內涵的企(qǐ)業,它會在社會責任承擔、質量安全等方麵獲得消費者的信任,這是企業建設重(chóng)要的軟實力。

  品牌影響力。品牌是市場競爭加劇的產物,越來(lái)越多的企(qǐ)業(yè)重視品牌戰略的打造。在商品高度趨同的今天,消費者已經很難從使用價值的層麵(miàn)來判斷(duàn)究竟哪一種產品(pǐn)是滿足自己需要的,使用價(jià)值已經成為一種較低層次的需(xū)求。品(pǐn)牌是一個企業的產品區別(bié)於其他企業產品的重要標誌(zhì),它也是表示企業文化、價值、特色的符號。在現(xiàn)代社會,品牌影響力意味著財富的積聚程(chéng)度,擁有廣泛影響力、口碑良(liáng)好的品牌對企業的發展有著至(zhì)關重要的作用。品牌的建立是一條漫長積累的(de)道路,但是毀滅品牌卻(què)是朝夕(xī)之間的事,所以(yǐ),品牌影響力的打造,需(xū)要企業長期的(de)堅(jiān)持。

  以核心競爭力為主的(de)戰略導向性建設

  由於(yú)行業差異和(hé)企業自(zì)身定位的(de)選擇不同,一個企業對自身競(jìng)爭核心的確定(dìng)也會不同。但(dàn)是,無論是哪一種類型的企業,要打造核心競爭力,以下幾個方麵都是其應當采取(qǔ)的基(jī)本途(tú)徑。

  確定以核心競爭力為基礎的戰略規劃。核心競爭力的(de)構建是一個漫長(zhǎng)持續的過(guò)程,它(tā)不是指某一項技術上的優勢,它需要支撐企業在其持續發展過程中有占據競爭優勢的能力,所以,在進步中不(bú)斷完善,是企業打造核心(xīn)競爭力必經的曆程。這項目標的實現,必須建立在戰略規劃的基礎上(shàng)。戰略規劃是長期(qī)的,它對企(qǐ)業每一(yī)個發展階段的目(mù)標和任務都有著(zhe)規劃,每一個階段任務的分布都應該與核心競爭力掛(guà)鉤,並且(qiě)在實踐過程中,根據現實環境和條件的(de)變化,對戰略規劃進行適當的調整,對核心技術要有轉換的準備和能力,隻有這(zhè)樣,企業才真正地具(jù)備核(hé)心競爭力,才能占據市場優勢。

  準確的定位企業的突破口(kǒu)。當(dāng)企業發展陷入困境時,找準突破口,能夠幫助企業快速(sù)打(dǎ)開僵局。對於企業來說,突破口的選擇(zé)並不是一(yī)件簡單的事情,企業需要尋找到一個有成(chéng)長空間的領域作為自己的突破口。成長空間,意味著可以以此為基礎延(yán)伸(shēn)企業的核心競爭力。每一(yī)個企(qǐ)業,都有著自身的劣勢和(hé)優勢,如何有效的利用自己的優勢,將這種優勢(shì)轉化成一種(zhǒng)特點,將原本(běn)求生存的突破口鞏固成一種(zhǒng)領(lǐng)域優勢(shì),這是大部分企業構建核(hé)心(xīn)競爭力必經的程序。

  打造核(hé)心技術與培養創新能力。核心技術,始終是核心競爭力培養的重中之重,品牌戰略(luè)、營銷方案、融資能力等都與核心技術密切聯係。在開放的市場環境下,要取得(dé)一項核心技術並不容易(yì),基本上(shàng)都需要通過內部研發完成。所以,核心技術與創新能(néng)力(lì)是兩個不能分割的方麵,一個(gè)企業(yè)有創新能力和創新條件,那麽才有(yǒu)核心技術出現的可(kě)能(néng)。當然,這並不是說(shuō)企業(yè)要閉(bì)門造車,在一些(xiē)行業,國家有相關的技術政策性支持(chí),有各(gè)種技術論壇和展覽會等平台,企業可以根(gēn)據自身的現實需要,結合這些外部條件,攻克技術難關。為了保持這種創(chuàng)新的(de)能力,企業應該將自身打造成一個學習(xí)型(xíng)組織。在一個學習(xí)型的企業裏,會形成一種優秀的文化氛圍,無論(lùn)是管理(lǐ)者還是員工,都會在學習中發現問(wèn)題,而不是機械地(dì)應對市(shì)場環境發生的變化。

  加強企業的資本運行能力。資(zī)本市場是市場經濟發展的另(lìng)一個階段,在資本市場的環境下,企業自身是(shì)否具備足夠的資產(chǎn),以(yǐ)及是否具備向外界融資的能力,也是我們判斷一個企業是否具備競爭力的重要條件。資本,始終是維係企業運營發展最重要的紐帶,許多企業的破產都是(shì)因為資金鏈的斷裂,沒有資本,企業就如同喪失了繼續(xù)發(fā)展(zhǎn)的力量(liàng)源泉。一個資產雄厚的企業能夠在市(shì)場競爭中獲得更多的(de)優勢,融資能力能夠幫助企業走出低穀或者危機。所以,在激烈(liè)的市場環境中,企(qǐ)業必須提升自身的資本運行能力,既要加強內部資金的管理水平,同時也要使企業自身符合投資市場的要求,以此來獲得更(gèng)多的融資機會,幫助企業規(guī)模化發展。

  (本(běn)文章(zhāng)摘(zhāi)自2012年第377期《人民論壇》雜誌,作者來自中國石油新疆油田公司風城油田作業區)

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